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Conditions d’utilisation

Acceptation des Conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter. Les présentes conditions d’utilisation régissent les relations contractuelles entre https://www.chakraq.com et son client, les deux parties les acceptant sans réserve.

Commande

Une commande ferme sans possibilité de résiliation est passée au moment où le client presse le bouton « Confirmer la commande » sur la page de confirmation. En passant commande, vous nous formulez une offre d’acheter les produits que vous avez sélectionnés. Nous nous réservons le droit d’accepter ou de refuser cette offre, à notre discrétion.

Chakraq.com confirme l’acceptation de sa commande ainsi que son évolution au client à l’adresse e-mail que celui-ci aura fournie lors de son inscription. Cette confirmation est effective au moment où le client reçoit un e-mail de la part de chakraq.com indiquant que la commande est passée en mode « En traitement ».

Cet e-mail forme ainsi un contrat de vente entre vous et chakraq.com.

Chakraq.com se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, chakraq.com ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit. En cas de problème de livraison venant du fabricant (disponibilité), chakraq.com fera en sorte de trouver une solution de remplacement en accord avec le client et à l’avantage de celui-ci.

Retour

Hormis une faute de notre part, vous avez maximum 14 jours pour retourner la commande à vos frais. Pour qu’un retour soit accepté, il faut que le produit soit neuf et dans l’emballage. Il faudra aussi vous acquitter des frais de port retour. Pour demander un retour, merci de nous contacter à contact@chakraq.com.

Délais de Livraison

Afin d’avoir des prix très compétitifs, nos produits sont directement envoyés depuis nos fournisseurs. Les différentes usines font des envois 1 fois par semaine, il faut ensuite que la commande arrive jusqu’en Europe, ainsi le délai de la livraison varie entre 10 et 20 jours suivant les produits et les fournisseurs, c’est un peu long mais vous bénéficiez de prix incroyables, alors ça vaut la peine de patienter !

Consentement

En consentant au marketing par SMS de SAHASHOP LTD dans la caisse et en initialisant un achat ou en vous abonnant via nos outils d’abonnement, vous acceptez de recevoir des notifications textuelles récurrentes (pour votre commande, y compris les rappels de caisse abandonnée), des offres de marketing par SMS et des textes transactionnels, y compris des demandes d’évaluation de notre part, même si votre numéro de mobile est enregistré sur une liste d’exclusion nationale ou fédérale. La fréquence des messages varie. Le consentement n’est pas une condition d’achat.

Si vous souhaitez vous désabonner de la réception de messages et de notifications de marketing par SMS, répondez par STOP à tout message mobile envoyé par nous ou utilisez le lien de désabonnement que nous vous avons fourni dans l’un de nos messages. Vous comprenez et acceptez que les méthodes alternatives de désinscription, telles que l’utilisation de mots ou de demandes différents, ne seront pas considérées comme un moyen raisonnable de désinscription. Nous ne facturons pas le service, mais vous êtes responsable de tous les frais et droits associés à la messagerie texte imposés par votre fournisseur de services sans fil. Les tarifs des messages et des données peuvent s’appliquer.

Pour toute question, veuillez envoyer le message HELP au numéro qui vous a envoyé les messages. Vous pouvez également nous contacter à l’adresse contact@chakraq.com pour plus d’informations.

Nous avons le droit de modifier à tout moment tout numéro de téléphone ou code court que nous utilisons pour exploiter le service. Vous en serez informé à cette occasion. Vous acceptez que tout message que vous envoyez à un numéro de téléphone ou à un code court que nous avons modifié, y compris toute demande d’ARRÊT ou d’AIDE, puisse ne pas être reçu, et nous ne serons pas tenus d’honorer les demandes formulées dans ces messages.

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Votre droit à la confidentialité est important pour nous. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité (https://www.chakraq.com/pages/politique-de-confidentialite) pour déterminer comment nous recueillons et utilisons vos informations personnelles.

Prix

Les prix sont exprimés sur la base de l’Euro. Les prix inscrits sur la confirmation de commande font foi, cela même en cas de variation entre la date de commande et la date de livraison de la marchandise.

Paiement

Vous pouvez payer via plusieurs méthodes de paiement sécurisées : – Paypal – Stripe

Autres Cas

Pour tous les cas non régis dans les présentes conditions de vente, le droit des obligations français s’applique.

J’espère que cette traduction vous sera utile. Si vous avez d’autres questions ou besoins de traduction supplémentaires, n’hésitez pas à demander.